Інструкція з видалення облікового запису

Поширюється на додаток і сайт (лендинг): FamWake Сімейний будильник

Як запросити видалення облікового запису та даних?

Ти маєш право будь-коли надіслати запит на видалення свого облікового запису та всіх пов'язаних із ним персональних даних. Це можна зробити двома способами:

Примітка для анонімних користувачів (без реєстрації)

Оскільки ви не вказали адресу електронної пошти для анонімного використання, ми не можемо призначити запити електронної пошти вашому обліковому запису. Видалення ваших особистих даних (профілів, часу пробудження) має бути виконано в додатку через «Вийти з сім’ї / Видалити обліковий запис». Якщо потім ви видалите програму, локальний доступ до вашого анонімного UUID буде знищено, і призначення стане неможливим.

Варіант 1: видалення безпосередньо в додатку (для всіх користувачів)

1. Відкрий додаток FamWake Сімейний будильник на смартфоні.
2. Перейди до Налаштувань.
3. Вибери пункт Покинути родину / Видалити обліковий запис.
4. Підтвердь запит безпеки. Твій обліковий запис і всі дані особистого профілю (час будильника, ім'я тощо) будуть негайно видалені з сервера.

Спосіб 2: Запит на видалення електронною поштою

Якщо додаток більше не встановлено, ти можеш надіслати запит на видалення електронною поштою:

1. Надішли листа на daniel.notthoff@gmail.com.
2. Найкраще використовувати тему «Запит на видалення облікового запису - FamWake Сімейний будильник».
3. Будь ласка, надішли листа з адреси, з якою ти зареєстрований(-а) у додатку, або вкажи відповідну адресу електронної пошти в тексті, щоб ми могли правильно ідентифікувати обліковий запис.
4. Підтверджені користувачі додатку, пов'язані з ними родини та всі їхні учасники будуть повністю видалені за твоїм запитом. Зазвичай ми обробляємо такі запити протягом 14 днів.

Які дані видаляються, а які зберігаються?

1. Автоматичне видалення (непідтверджені дані через 48 год)

Наші системи використовують суворий процес подвійного підтвердження (Double Opt-In). Такі непідтверджені дані автоматично та повністю видаляються рівно через 48 годин без підтвердження:

• Облікові записи користувачів додатку: Непідтверджені реєстрації акаунтів у додатку FamWake Сімейний будильник.

2. Видалення за запитом або в додатку (підтверджені дані)

Як правило, ми зберігаємо твої підтверджені дані лише доти, поки ти сам(-а) їх не видалиш або не попросиш нас це зробити. Наступні дані будуть видалені назавжди та безповоротно, якщо ти зробиш це безпосередньо в додатку або надішлеш нам запит електронною поштою:

• Облікові записи користувачів додатку: Підтверджені облікові записи (email, хеш паролю, вхід через Google).
• Родини та учасники: Створені тобою сімейні групи, а також усі профілі учасників і налаштування будильників. (Ти також можеш будь-коли самостійно видалити їх безпосередньо в додатку).

Оскільки нам загалом не потрібно зберігати дані користувачів довше, ніж це необхідно для роботи додатку, після виконання такого запиту в наших системах не залишається жодних залишкових даних.

Детальнішу інформацію можна знайти в нашій Політиці конфіденційності.