← Ana sayfaya dön

Hesap Silme Kılavuzu

Uygulama ve web sitesi (açılış sayfası) için geçerlidir: FamWake Aile Çalar Saati Aile Alarm Saati

Hesabımı ve verilerimi nasıl silebilirim?

Hesabının ve tüm ilgili kişisel verilerinin silinmesini istediğin zaman talep etme hakkına sahipsin. Bunu iki şekilde yapabilirsin:

Anonim kullanıcılar için not (kayıt olmadan)

Anonim kullanım için bir e-posta adresi sağlamadığınız için, e-posta isteklerini hesabınıza atayamayız. Kişisel verilerinizin (profiller, uyanma saatleri) silinmesi, uygulamada "Aileden ayrıl / Hesabı sil" aracılığıyla yapılmalıdır. Daha sonra uygulamayı kaldırırsanız anonim UUID'nize yerel erişim yok edilecek ve atama imkansız hale gelecektir.

1. Seçenek: Doğrudan uygulamadan silme (tüm kullanıcılar için)

  1. Akıllı telefonunda FamWake Aile Çalar Saati uygulamasını aç.
  2. Ayarlar'a git.
  3. Aileden ayrıl / Hesabı sil seçeneğini seç.
  4. Güvenlik sorgusunu onayla. Hesabın ve tüm kişisel profil verilerin (uyanma saatleri, isim vb.) anında sunucudan silinecektir.

Seçenek 2: E-posta yoluyla silme talep etme

Uygulama artık telefonunda yüklü değilse, silme işlemini e-posta ile de talep edebilirsin:

  1. daniel.notthoff@gmail.com adresine bir e-posta gönder.
  2. Konu olarak "Hesap Silme Talebi - FamWake Aile Çalar Saati" yazman en doğrusu olacaktır.
  3. Lütfen e-postayı uygulamaya kayıt olduğun adres üzerinden gönder veya doğru hesabı tespit edebilmemiz için mesajında kayıtlı e-posta adresini belirt.
  4. Onaylanmış uygulama kullanıcıları, onlara bağlı aileler ve tüm üyeler talebin üzerine tarafımızca tamamen silinir. Bu tür talepleri genellikle 14 gün içinde işleme alıyoruz.

Hangi veriler silinir ve hangileri saklanır?

1. Otomatik Silme (48 saat sonra onaysız veriler)

Sistemlerimiz için katı bir Çift Katılım Onayı (Double Opt-In) süreci geçerlidir. Aşağıdaki onaylanmamış veriler onay verilmediği takdirde tam 48 saat sonra otomatik ve kalıcı olarak silinir:

2. Talep Üzerine veya Uygulama İçinden Silme (Onaylanmış veriler)

Prensip olarak, onaylanmış verilerini yalnızca sen silene veya bizden silmemizi isteyene kadar saklarız. Doğrudan uygulama içinden yaptığında veya e-posta ile talep ettiğinde aşağıdaki veriler kalıcı ve geri döndürülemez şekilde silinir:

Genel olarak kullanıcı verilerini uygulamanın çalışması için gerekenden daha uzun süre saklamamız gerekmediğinden, böyle bir silme talebinin ardından sistemlerimizde hiçbir artık veri kalmaz.

Daha fazla bilgi için lütfen Gizlilik Politikamıza göz at.