账户删除请求
适用于应用和网站(着陆页):FamWake 家庭闹钟
如何请求删除账户和数据?
你有权随时请求删除账户及所有相关的个人数据。你可以通过以下两种方式进行:
匿名用户注意事项(无需注册)
由于您没有提供供匿名使用的电子邮件地址,因此我们无法将电子邮件请求分配到您的帐户。删除您的个人数据(个人资料、起床时间)必须在应用程序中通过“离开家庭/删除帐户”来完成。如果您随后卸载该应用程序,对您的匿名 UUID 的本地访问将被破坏,并且无法进行分配。
选项 1:直接在应用程序中删除(适用于所有用户)
- 在智能手机上打开 FamWake 家庭闹钟应用。
- 进入 设置。
- 选择 离开家庭 / 删除账户 选项。
- 确认安全提示。你的账户和所有个人档案数据将立即从服务器中删除。
方法2:通过邮件请求删除
如果未安装应用,你可以通过邮件请求删除数据:
- 发送邮件至 daniel.notthoff@gmail.com。
- 邮件主题请使用“账户删除请求 - FamWake 家庭闹钟”。
- 请从与你账户关联的地址发送邮件,或在信息中注明你的注册邮箱地址,以便我们正确识别账户。
- 在收到你的请求后,我们将彻底删除已确认的应用用户、其所属的家庭群组及所有成员。我们通常会在 14 天内处理此类请求。
哪些数据会被删除,哪些会被保留?
1. 自动删除(48小时后的未确认数据)
我们的系统采用严格的双重确认(DOI)机制。以下未确认的数据将在正好 48 小时后自动且彻底地删除:
- 应用用户账户:FamWake 家庭闹钟应用中未确认的账户注册。
2. 请求或应用内删除(已确认数据)
原则上,我们只会保留你已确认的数据,直到你自行删除或要求我们删除为止。如果你直接在应用内删除或通过电子邮件向我们提出请求,以下数据将被 永久且不可恢复地 删除:
- 应用用户账户:已确认的用户账户(邮箱、密码哈希、Google 登录)。
- 家庭和成员:你创建的家庭群组及所有相关的成员档案和起床设置。(你也可以随时在应用内直接删除这些信息)。
由于我们一般不需要在维持应用运行所必需的时间之外保留用户数据,因此在处理此类删除请求后,我们的系统中不会留下任何残余数据。
欲了解更多详情,请参阅隐私政策。