Instrukcja usuwania konta
Dotyczy aplikacji i strony internetowej (landing page): FamWake Budzik Rodzinny
Jak mogę zażądać usunięcia mojego konta i danych?
Masz prawo w dowolnym momencie zażądać usunięcia swojego konta i wszystkich powiązanych danych osobowych. Możesz to zrobić na dwa sposoby:
Opcja 1: Usuwanie bezpośrednio w aplikacji
- Otwórz aplikację FamWake Budzik Rodzinny na swoim smartfonie.
- Przejdź do Ustawień.
- Wybierz opcję Opuść rodzinę / Usuń konto.
- Potwierdź zapytanie bezpieczeństwa. Twoje konto i wszystkie dane profilu osobistego (godziny budzenia, imię itp.) zostaną natychmiast usunięte z serwera.
Opcja 2: Żądanie usunięcia za pośrednictwem poczty e-mail
Jeśli nie masz już zainstalowanej aplikacji, możesz zażądać usunięcia danych e-mailem:
- Wyślij e-mail na adres daniel.notthoff@gmail.com.
- W temacie wiadomości wpisz „Żądanie usunięcia konta - FamWake Budzik Rodzinny”.
- Wyślij e-mail z adresu powiązanego z Twoim kontem lub podaj nam adres e-mail użyty do rejestracji, abyśmy mogli zidentyfikować właściwe konto.
- Potwierdzeni użytkownicy aplikacji, ich powiązane rodziny i wszyscy członkowie zostaną całkowicie usunięti na Twoje żądanie. Zazwyczaj przetwarzamy takie żądania w ciągu 14 dni.
Jakie dane są usuwane, a jakie przechowywane?
1. Automatyczne usuwanie (niepotwierdzone dane po 48h)
Nasze systemy stosują rygorystyczną procedurę Double Opt-In (DOI). Następujące niepotwierdzone dane są automatycznie i całkowicie usuwane po dokładnie 48 godzinach bez potwierdzenia:
- Lista oczekujących (landing page): Niepotwierdzone zapisy e-mail na wczesny dostęp.
- Konta użytkowników aplikacji: Niepotwierdzone rejestracje kont w aplikacji FamWake Budzik Rodzinny.
2. Usuwanie na żądanie lub w aplikacji (dane potwierdzone)
Zasadniczo przechowujemy Twoje potwierdzone dane tylko do momentu, gdy sam je usuniesz lub poprosisz nas o to. Następujące dane zostaną trwale i nieodwołalnie usunięte, jeśli zrobisz to bezpośrednio w aplikacji lub wyraźnie poprosisz o to e-mailem:
- Konta użytkowników aplikacji: Potwierdzone konta użytkowników (e-mail, hash hasła, logowanie Google).
- Rodziny i członkowie: Utworzone przez Ciebie grupy rodzinne oraz wszystkie powiązane profile członków i ustawienia budzenia. (Możesz je również samodzielnie usunąć bezpośrednio w aplikacji w dowolnym momencie).
- Lista oczekujących (landing page): Potwierdzone wpisy na landing page (wystarczy krótkie żądanie e-mailem). Lista oczekujących i tak zostanie całkowicie usunięta po zakończeniu kampanii inauguracyjnej.
Ponieważ zazwyczaj nie musimy przechowywać danych użytkowników dłużej niż jest to ściśle niezbędne do działania aplikacji, po takim żądaniu usunięcia w naszych systemach nie pozostaną żadne resztkowe dane.
Więcej informacji znajdziesz w naszej Polityce prywatności.