← Powrót do strony głównej

Instrukcja usuwania konta

Dotyczy aplikacji i strony internetowej (landing page): FamWake Budzik Rodzinny

Jak mogę zażądać usunięcia mojego konta i danych?

Masz prawo w dowolnym momencie zażądać usunięcia swojego konta i wszystkich powiązanych danych osobowych. Możesz to zrobić na dwa sposoby:

Opcja 1: Usuwanie bezpośrednio w aplikacji

  1. Otwórz aplikację FamWake Budzik Rodzinny na swoim smartfonie.
  2. Przejdź do Ustawień.
  3. Wybierz opcję Opuść rodzinę / Usuń konto.
  4. Potwierdź zapytanie bezpieczeństwa. Twoje konto i wszystkie dane profilu osobistego (godziny budzenia, imię itp.) zostaną natychmiast usunięte z serwera.

Opcja 2: Żądanie usunięcia za pośrednictwem poczty e-mail

Jeśli nie masz już zainstalowanej aplikacji, możesz zażądać usunięcia danych e-mailem:

  1. Wyślij e-mail na adres daniel.notthoff@gmail.com.
  2. W temacie wiadomości wpisz „Żądanie usunięcia konta - FamWake Budzik Rodzinny”.
  3. Wyślij e-mail z adresu powiązanego z Twoim kontem lub podaj nam adres e-mail użyty do rejestracji, abyśmy mogli zidentyfikować właściwe konto.
  4. Potwierdzeni użytkownicy aplikacji, ich powiązane rodziny i wszyscy członkowie zostaną całkowicie usunięti na Twoje żądanie. Zazwyczaj przetwarzamy takie żądania w ciągu 14 dni.

Jakie dane są usuwane, a jakie przechowywane?

1. Automatyczne usuwanie (niepotwierdzone dane po 48h)

Nasze systemy stosują rygorystyczną procedurę Double Opt-In (DOI). Następujące niepotwierdzone dane są automatycznie i całkowicie usuwane po dokładnie 48 godzinach bez potwierdzenia:

2. Usuwanie na żądanie lub w aplikacji (dane potwierdzone)

Zasadniczo przechowujemy Twoje potwierdzone dane tylko do momentu, gdy sam je usuniesz lub poprosisz nas o to. Następujące dane zostaną trwale i nieodwołalnie usunięte, jeśli zrobisz to bezpośrednio w aplikacji lub wyraźnie poprosisz o to e-mailem:

Ponieważ zazwyczaj nie musimy przechowywać danych użytkowników dłużej niż jest to ściśle niezbędne do działania aplikacji, po takim żądaniu usunięcia w naszych systemach nie pozostaną żadne resztkowe dane.

Więcej informacji znajdziesz w naszej Polityce prywatności.