← मुखपृष्ठ पर वापस

खाता हटाना (जानकारी)

ऐप और वेबसाइट पर लागू होता है (लैंडिंग पेज):फैमवेकपारिवारिक अलार्म

मैं अपने खाते और डेटा को हटाने का अनुरोध कैसे कर सकता हूं?

आपको किसी भी समय अपने खाते और सभी संबद्ध व्यक्तिगत डेटा को हटाने का अनुरोध करने का अधिकार है। आप इसे दो तरीकों से कर सकते हैं:

विकल्प 1: सीधे ऐप के भीतर हटाना

  1. खोलेंफैमवेकआपके स्मार्टफोन पर फैमिली अलार्म ऐप।
  2. पर नेविगेट करेंसेटिंग्स.
  3. विकल्प चुनेंपरिवार छोड़ें/खाता हटाएं.
  4. सुरक्षा संकेत की पुष्टि करें. आपका खाता और सभी व्यक्तिगत प्रोफ़ाइल डेटा (जागने का समय, नाम, आदि) होगा सर्वर से तुरंत हटा दिया जाए।

विकल्प 2: ईमेल के माध्यम से हटाने का अनुरोध करें

यदि आपके पास अब ऐप इंस्टॉल नहीं है, तो आप ईमेल के माध्यम से डेटा हटाने का अनुरोध कर सकते हैं:

  1. को एक ईमेल भेजोdaniel.notthoff@gmail.com.
  2. कृपया "खाता हटाने का अनुरोध -" का उपयोग करेंफैमवेकपारिवारिक अलार्म" विषय पंक्ति के रूप में।
  3. कृपया अपने खाते से संबद्ध पते से ईमेल भेजें, या पंजीकरण ईमेल प्रदान करें आपके संदेश में पता ताकि हम सही खाते की पहचान कर सकें।
  4. पुष्टि किए गए ऐप उपयोगकर्ता, उनके संबद्ध परिवार और सभी सदस्य आपके बाद पूरी तरह से हटा दिए जाएंगे अनुरोध. हम आम तौर पर इन अनुरोधों को 14 दिनों के भीतर संसाधित करते हैं।

कौन सा डेटा हटा दिया गया है और क्या बरकरार रखा गया है?

1. स्वचालित विलोपन (48 घंटों के बाद अपुष्ट डेटा)

हमारे सिस्टम सख्त डबल ऑप्ट-इन (डीओआई) प्रक्रिया का उपयोग करते हैं। निम्नलिखित अपुष्ट डेटा हैस्वचालित रूप से और बिना पुष्टि के ठीक 48 घंटों के बाद पूरी तरह से हटा दिया गया:

2. अनुरोध पर या ऐप के भीतर हटाना (पुष्टि किया गया डेटा)

सामान्य तौर पर, हम आपके पुष्टि किए गए डेटा को तभी तक बनाए रखते हैं जब तक कि आप इसे स्वयं हटा नहीं देते या हमसे ऐसा करने का अनुरोध नहीं करते। निम्नलिखित डेटा होगास्थायी रूप से और अपरिवर्तनीय रूप सेजब आप सीधे ऐसा करते हैं तो हटा दिया जाता है ऐप या स्पष्ट रूप से ईमेल के माध्यम से इसका अनुरोध करें:

चूँकि हमें आम तौर पर उपयोगकर्ता डेटा को संचालित करने के लिए आवश्यक अवधि से अधिक समय तक बनाए रखने की आवश्यकता नहीं होती है ऐप, ऐसे विलोपन अनुरोध के बाद हमारे सिस्टम में कोई भी अवशिष्ट डेटा नहीं रहेगा।

अधिक जानकारी के लिए कृपया हमारा देखेंगोपनीयता नीति.